최근 미국 버라이즌에 판매된 일부 갤럭시S5 중 카메라 오류(Warning:Camera Failed) 증상이 발생하는 제품을 무상 교환해준다고 발표한 삼성은 국내에서도 동일 증상이 발생한 기기에 대해 무상 교환을 실시한다고 밝혔습니다.
* 해당 증상은 버라이즌용 갤럭시S5외에도 유럽 일부국가 및 국내 발매한 제품에서도 발생하는 것으로 알려졌습니다.
갤럭시S5의 이 오류는 EEPROM에 저장된 데이터가 삭제되거나 AF, CIS 구동 데이터와 연동되지 않아 발생하는 오류로 기존 모델의 동일증상처럼 앱을 종료하거나 기기를 재부팅하는 것으로도 해결되지 않아 제품 자체를 교환해야 해결되는 것으로 알려졌습니다.
이런 카메라 불량은 초기에 발매된 극히 미미한 제품에만 해당하는 것으로 동영상처럼 카메라앱 실행시 오류가 난다면 가까운 삼성전자 서비스센터를 통해 교환 절차를 안내받을 수 있습니다.
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